Ứng dụng Tiktok ngày càng phát triển kéo theo thị trường kinh doanh trên nền tảng đó cũng phát triển theo. Tuy nhiên, cạnh tranh ngày càng cao khiến cho bạn khó mà buôn bán thuận lợi kiếm được đơn hàng. Chính vì thế, TikTok Ads ra đời giúp bạn cải thiện được vấn đề đơn hàng hãy cùng theo dõi bài viết này để hiểu được cách thức hoạt động của nó và cách chạy quảng cáo TikTok hiệu quả nhé.
TikTok Ads là gì?
TikTok Ads là một hình thức sử dụng nền tảng mạng xã hội TikTok để thực hiện các chiến dịch marketing và quảng cáo nhằm mở rộng thương hiệu hoặc bán hàng. Với tính năng chia sẻ video ngắn, kho nhạc bản quyền và vô số hiệu ứng độc đáo, người dùng TikTok có thể sáng tạo nội dung quảng cáo và truyền đạt thông điệp một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Đặc biệt, việc sử dụng video ngắn rất phù hợp với cách tiêu thụ thông tin của người Việt, giúp thu hút sự quan tâm của khách hàng và dẫn họ đến trang bán hàng mong muốn, có thể là website hoặc gian hàng trên các trang thương mại điện tử khác.
Các loại quảng cáo trên TikTok
TikTok có nhiều loại quảng cáo khác nhau, trong đó có hai loại quảng cáo TikTok In-Feed Ads như sau:
TikTok In-Feed Ads
Đây là loại quảng cáo dạng video, tương tự như trên Instagram Story, được hiển thị ở mục “For You” và có thể bỏ qua tùy ý. In-Feed Ads hiện đã hỗ trợ nút dẫn về trang đích của thương hiệu hoặc trang tải ứng dụng (áp dụng cho cả Google Play và Apple Store). Loại này được chia thành hai nhóm như sau:
- Direct Native Ad: Dùng để gia tăng lượt xem, lượt tương tác với những video tương tự của thương hiệu trên TikTok.
- Direct diversion ad: Điều hướng người dùng về trang chủ.
Ưu điểm: Quảng cáo có thể được chèn vào feed người dùng một cách liền mạch và không gây ra gián đoạn đối với trải nghiệm người xem.
Nhược điểm: Quảng cáo phải phù hợp với phong cách nội dung thương hiệu và TikTok, do đó người dùng gần như phải thiết kế lại hoàn toàn.
TikTok Brand Takeover Ads
Đây là loại quảng cáo xuất hiện ngay lập tức trên màn hình trong vòng 5 giây đầu tiên. Với loại này, người dùng không thể comment hay thả tim bởi nó tương tự như bumber ads hay non-skippable ads của YouTube. Thay vào đó, khi nhấn vào quảng cáo, người dùng sẽ được chuyển đến trang chủ thương hiệu hoặc hashtag challenge. Ngoài ra, TikTok Brand Takeover Ads cũng hỗ trợ hướng tới landing page bên ngoài ứng dụng.
Ưu điểm: Đây là ưu thế độc quyền cho mỗi category nên thường được dùng để tăng brand awareness.
Nhược điểm: Đây không phải là lựa chọn tốt với những ai vừa mới làm quen với TikTok Ads bởi chi phí cao.
TikTok Top View Ads
Đây là loại hình TikTok Ads mới được phát triển dựa trên Brand Takeover, với quảng cáo xuất hiện đầu feed khoảng 5 giây khi người dùng truy cập vào ứng dụng. Mục đích sử dụng chủ yếu là tăng reach và engagement nhờ khả năng hiển thị ngay trên màn hình chính, phạm vi tiếp cận rộng và số lần hiển thị dày đặc.
Ưu điểm: Mỗi quảng cáo có thể kéo dài tối đa đến 60 giây nên rất phù hợp với những doanh nghiệp muốn gây ấn tượng lâu hơn cho khách hàng.
TikTok Branded Hashtag Ads
Đây là một dạng TikTok Ads với chủ đề được đính kèm dưới dạng hashtag. Bất kỳ ai cũng có thể sử dụng chức năng này để tạo nên một trào lưu sáng tạo một cách miễn phí. TikTok Branded Hashtag Ads thường được sử dụng với mục tiêu tăng reach, brand awareness và số lượng follower nhờ khả năng tiếp cận rộng rãi với người dùng. Các nhãn hàng thường ưu tiên áp dụng loại này như các chiến dịch influencer marketing. Thay vì tiếp nhận một cách thụ động, fan hâm mộ có thể lan tỏa thông điệp đó bằng cách sản xuất những nội dung của người dùng bằng chi phí thấp nhưng thu về tương tác, độ lan truyền cao.
Nhược điểm: TikTok Branded Hashtag Ads đòi hỏi một khoản chi phí lớn, thậm chí có thể lên tới 150.000 USD cho sự xuất hiện trên banner Discovery của TikTok.
TikTok Branded Effects Ads
Branded Effects Ads hoạt động tương tự như những filter ngộ nghĩnh trên Instagram Story hay Snapchat. Các hiệu ứng này được tạo ra bởi thương hiệu xuất hiện trong danh sách hot, trending trong vòng 5 ngày ra mắt đầu tiên và tồn tại tối đa 10 ngày. Dạng TikTok Ads này là hình thức quảng cáo nhằm mục đích thúc đẩy tương tác hai chiều giữa thương hiệu và người dùng thông qua nội dung chính do người dùng tạo ra. Vậy nên, hiệu quả cuối cùng mang lại là tăng engagement và brand awareness.
Nhược điểm: TikTok Branded Effects Ads đòi hỏi chi phí cao và không có nhiều khả năng đáp ứng mục tiêu chuyển đổi vào cuối phễu nếu không có sự kết hợp cùng các loại hình khác.
TikTok Influencer Marketing
TikTok Influencer Marketing là một cách tiếp cận khác để quảng bá thương hiệu trên nền tảng này. Thay vì sử dụng các loại hình quảng cáo truyền thống, thương hiệu sẽ tìm kiếm các tài khoản TikTok có lượng follower lớn và uy tín trong ngành để hợp tác và tạo nội dung quảng cáo. Các Influencer sẽ tạo các video về sản phẩm, dịch vụ của thương hiệu và đăng tải trên tài khoản của họ, thu hút sự chú ý của người xem. Tuy nhiên, việc tìm kiếm và lựa chọn được những Influencer phù hợp là rất quan trọng, để đảm bảo tính chân thật và hiệu quả của chiến dịch quảng cáo.
Ưu điểm: TikTok Influencer Marketing giúp thương hiệu tiếp cận với khán giả một cách tự nhiên hơn, với một lượng người xem trung thành đến từ tài khoản của các Influencer. Điều này giúp thương hiệu tăng độ tin cậy và uy tín trong mắt người dùng.
Nhược điểm: Chi phí cho việc hợp tác với các Influencer khá cao và cần đầu tư nhiều thời gian và công sức để tìm kiếm, lựa chọn và đàm phán hợp đồng. Ngoài ra, không phải tài khoản Influencer nào cũng phù hợp với thương hiệu và chiến dịch của bạn.
TikTok In-App Purchases
TikTok cũng cung cấp cho người dùng một tính năng mua sắm trực tiếp trên ứng dụng. Thương hiệu có thể sử dụng tính năng này để bán sản phẩm hoặc dịch vụ của mình trực tiếp trên TikTok, tạo ra một trải nghiệm mua sắm thuận tiện và nhanh chóng cho người dùng. Các In-App Purchases có thể bao gồm mua hàng hóa, tải xuống các ứng dụng hay mua chủ đề màu sắc hoặc hiệu ứng cho video của người dùng.
Ưu điểm: TikTok In-App Purchases giúp thương hiệu tăng doanh số bán hàng và tạo một trải nghiệm mua sắm thuận tiện và dễ dàng cho người dùng.
Nhược điểm: Chi phí cho việc bán hàng trực tiếp trên TikTok có thể khá cao và đòi hỏi sự đầu tư kỹ lưỡng trong từ nội dung đến chất lượng sản phẩm cực tốt.
Tại sao phải chạy quảng cáo trên Tiktok?
Chạy quảng cáo trên TikTok có thể đem lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, như sau:
- Đối tượng khách hàng trẻ: TikTok là mạng xã hội được sử dụng chủ yếu bởi những người trẻ tuổi, đặc biệt là Gen Z, đây là đối tượng khách hàng quan trọng đối với nhiều thương hiệu và doanh nghiệp.
- Tăng tầm nhìn và nhận diện thương hiệu: TikTok được coi là nền tảng phương tiện truyền thông xã hội đang phát triển nhanh nhất hiện nay, do đó chạy quảng cáo trên nền tảng này giúp tăng tầm nhìn và nhận diện thương hiệu.
- Tiếp cận đến đối tượng khách hàng tiềm năng: TikTok có hàng triệu người dùng trên toàn thế giới, do đó chạy quảng cáo trên nền tảng này giúp doanh nghiệp tiếp cận đến nhiều đối tượng khách hàng tiềm năng hơn.
- Phân tích dữ liệu chi tiết: TikTok cung cấp các công cụ phân tích dữ liệu chi tiết giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về đối tượng khách hàng của mình, từ đó có thể điều chỉnh chiến lược tiếp thị của mình để tối ưu hóa hiệu quả.
- Tăng cường tương tác với khách hàng: Quảng cáo trên TikTok còn giúp doanh nghiệp tăng cường tương tác với khách hàng thông qua các tính năng như thả tim, bình luận, chia sẻ video, v.v.
Vì vậy, chạy quảng cáo trên TikTok là một cách hiệu quả để tăng tầm nhìn và nhận diện thương hiệu, tiếp cận đến nhiều đối tượng khách hàng tiềm năng hơn và tăng cường tương tác với khách hàng của doanh nghiệp.
Cần chuẩn bị những gì để chạy TikTok Ads?
Nếu bạn muốn chạy quảng cáo trên TikTok, bạn cần chuẩn bị những điều sau đây:
- Email hoặc số điện thoại để tạo tài khoản TikTok.
- Landing Page để khách hàng để lại thông tin khi họ nhấn vào quảng cáo của bạn.
- Video để quảng bá sản phẩm của bạn (ít nhất 15 video). Video càng hấp dẫn thì càng có nhiều người quan tâm đến sản phẩm của bạn.
- Thẻ Visa/Mastercard Debit để thanh toán cho TikTok Ads.
Bạn cũng cần hiểu rõ về sản phẩm, dịch vụ mà bạn muốn quảng cáo là gì? Khách hàng tiềm năng của bạn là ai? Khách hàng của TikTok có phải là đối tượng mà bạn muốn tiếp cận hay không? …
Bạn nên hiểu rằng TikTok là mạng xã hội dành cho giới trẻ, chủ yếu là thế hệ Z, Y. Do đó, các sản phẩm thích hợp để quảng cáo trên TikTok thường là các sản phẩm liên quan đến sắc đẹp, thời trang, phụ kiện, đồ dùng hằng ngày, …
TikTok cũng là nơi tạo ra nhiều xu hướng mới mẻ. Bạn có thể tận dụng những xu hướng này để kinh doanh các sản phẩm bắt trend.
Tạo tài khoản quảng cáo TikTok
Để tạo tài khoản quảng cáo TikTok, bạn có thể làm theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập trang đăng ký tài khoản TikTok Ads theo đường link: https://ads.tiktok.com/i18n/signup/?redirect=https%3A%2F%2Fads.tiktok.com%2Fi18n%2Fcampaign%2Fad-campaign%2Fcreate%2Faadvid%3D6763085816731271174
Bước 2: Điền các thông tin cần thiết, bao gồm tên tài khoản, địa chỉ email hoặc số điện thoại, và mật khẩu.
Bước 3: Xác nhận tài khoản của bạn bằng cách nhập mã xác thực được gửi đến email hoặc số điện thoại của bạn.
Bước 4: Điền thông tin về tài khoản quảng cáo, bao gồm tên doanh nghiệp và thông tin liên lạc.
Bước 5: Điền thông tin về hình thức thanh toán và thêm phương thức thanh toán vào tài khoản của bạn.
Bước 6: Xác nhận thông tin và hoàn thành đăng ký tài khoản quảng cáo TikTok.
Sau khi hoàn thành đăng ký, bạn có thể tạo các chiến dịch quảng cáo trên TikTok và bắt đầu quảng bá thương hiệu của mình trên nền tảng này.
Hướng dẫn cách triển khai quảng cáo TikTok
Bước 1: Xác định mục tiêu quảng cáo
Phù hợp với yêu cầu, bạn có thể lựa chọn một trong ba loại sau:
- Traffic: Quảng cáo nhằm tăng lượt truy cập.
- App Install: Quảng cáo hướng tới khách hàng tiềm năng cài đặt ứng dụng.
- Conversions: Quảng cáo nhằm biến khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực sự của doanh nghiệp.
Bước 2: Đặt tên chiến dịch TikTok và phân bổ ngân sách
Bạn cần đặt tên cho chiến dịch quảng cáo một cách tinh gọn, thể hiện rõ thông điệp chính. Ngân sách cho TikTok Ads được tính bằng đơn vị tiền của Ấn Độ, cụ thể là 1 INR = 320 VNĐ.
Bước 3: Lựa chọn vị trí hiển thị quảng cáo
Chỉ cần chọn TikTok nếu bạn muốn quảng cáo chỉ xuất hiện trên nền tảng này. Nếu cần, bạn có thể chọn thêm các nền tảng khác.
Bước 4: Thiết lập quảng cáo
- URL: Liên kết với trang sẽ được mở khi khách hàng nhấp vào quảng cáo.
- Conversion Name: Cài đặt mã pixel trên TikTok, sau đó thêm vào URL đang chạy quảng cáo.
Bước 5: Tạo Pixel
Vào Library, chọn Manage của Website Pixel và làm theo các bước hướng dẫn.
Bước 6: Xác định đối tượng mục tiêu
Tùy vào sản phẩm và mục đích chạy quảng cáo, lựa chọn đối tượng khách hàng mục tiêu thích hợp.
Bước 7: Đặt ngân sách cho nhóm và lịch chạy quảng cáo
Ngân sách tối thiểu hàng ngày trên TikTok là 640.000 VNĐ. Bạn có thể thiết lập quảng cáo chạy liên tục theo ngân sách đã cài đặt.
Bước 8: Thực hiện đấu thầu và tối ưu hóa
- Optimization Goal: Chọn conversion để đạt hiệu quả chuyển đổi tốt nhất.
- Smart Optimization: Chọn nếu bạn chưa có nhiều kinh nghiệm với TikTok Ads.
- Bid: Đặt giá thầu mong muốn cho mỗi chuyển đổi.
- Delivery Type: Chọn “Accelerated” cho tốc độ phân phối nhanh hoặc “Standard” cho tốc độ bình thường.
Bước 9: Thiết lập hiển thị
- Tỷ lệ khung hình đề xuất: 9:16/1:1/16:9.
- Độ phân giải: ≥ 720 * 1280px / ≥ 640 * 640px / 1280 * 720px.
- Loại tệp: .mp4 / .mov / .mpeg / .3gp / .avi.
- Tốc độ bit: 16.516 kb/giây.
- Thời lượng: video ngắn từ 5 đến 60 giây (khuyến nghị từ 9 đến 15 giây).
- Kích thước tệp: tối đa 500MB.
Một số lưu ý khi chạy Tiktok Ads
- Xác định lĩnh vực và sản phẩm quảng cáo phù hợp
Bạn cần chọn lĩnh vực và sản phẩm quảng cáo hợp với khách hàng của Tiktok. Tiktok là nơi dành cho những người trẻ tuổi, yêu thích sự sáng tạo và theo kịp xu hướng.
Do đó, các sản phẩm về làm đẹp, thời trang, giải trí, du lịch sẽ dễ dàng thu hút sự quan tâm của họ.
Ngược lại, các sản phẩm quá chuyên ngành, cần nhiều kiến thức chuyên môn hoặc có giá cao như bất động sản, nội thất sẽ khó có tác dụng và tương tác trên Tiktok.
- Nghiên cứu thật kỹ chính sách quảng cáo
TikTok có những quy tắc riêng cho các sản phẩm cần có giấy chứng nhận an toàn, như thuốc, mỹ phẩm, thực phẩm chức năng,…
Nếu bạn không làm theo chính sách, bài quảng cáo của bạn sẽ không được duyệt hoặc bị giới hạn hiển thị.
Bạn nên tìm hiểu kỹ và nắm rõ các điều kiện của TikTok để có thể chạy quảng cáo thành công.
- Đầu tư Landing Page chỉn chu và đầy đủ thông tin
Landing Page là trang web mà khách hàng sẽ đến khi bấm vào quảng cáo của bạn. Landing Page phải đẹp mắt, có đủ thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chính sách bảo hành, đổi trả, thanh toán,… để khách hàng yên tâm và muốn mua hàng.
Landing Page cũng phải tuân theo quy tắc của TikTok về các sản phẩm cần có giấy chứng nhận an toàn. Bạn nên xem kỹ các chính sách của TikTok trước khi tạo Landing Page để không bị từ chối hoặc giới hạn hiển thị quảng cáo.
- Xây dựng content thu hút, hấp dẫn
Nội dung quảng cáo trên TikTok cần ngắn gọn và súc tích. Vì thời lượng video trên TikTok rất nhanh, chúng ta phải truyền tải thông điệp một cách hiệu quả và nhanh chóng. Nhưng quan trọng là nội dung phải dựa trên insight của người tiêu dùng và mang lại giá trị cho họ.
Ngoài ra, để thu hút người xem, chúng ta phải bắt kịp những “trend” đang hot trên TikTok. Điều này yêu cầu chúng ta phải hiểu được xu hướng và sở thích của khách hàng trên TikTok.
Sau khi hoàn thành tất cả các bước trên, bạn sẽ có một chiến dịch quảng cáo TikTok Ads đầy đủ và hiệu quả. Hãy theo dõi kết quả và tối ưu hóa chiến dịch liên tục để đạt được mục tiêu kinh doanh mong muốn. Tâm Blogs chúc bạn thành công!
